Manual de Clientes e Fiado

Cadastrando um Cliente

1
Menu → Clientes → Novo Cliente
2
Preencha os dados:
  • Nome completo
  • CPF/CNPJ (opcional)
  • Telefone/WhatsApp
  • Endereço
3
Configure o limite de crédito (se permitir fiado)
4
Clique em Salvar

Sistema de Fiado (Crédito)

O fiado permite que clientes comprem e paguem depois. Para usar:

Configurando Limite

  1. Acesse o cadastro do cliente
  2. No campo "Limite de Crédito", informe o valor máximo
  3. Salve as alterações

Vendendo Fiado

  1. No PDV, selecione o cliente (F5)
  2. Adicione os produtos normalmente
  3. Ao finalizar, marque a opção "Fiado"
  4. O sistema verifica se há limite disponível
⚠️ Atenção: Se o cliente não tiver limite suficiente, a venda fiado será bloqueada.

Recebendo Fiado

1
No PDV, clique no valor de fiado do cliente (aparece na tela)
2
Veja o extrato de compras fiadas
3
Clique em "Receber"
4
Informe o valor (pode ser parcial)
5
Escolha a forma de pagamento (Dinheiro, PIX, Cartão)
💡 Dica: O pagamento de fiado entra automaticamente no caixa.

Relatório de Inadimplentes

Para ver clientes com fiado pendente:

  1. Menu → Relatórios → Clientes Inadimplentes
  2. Filtre por período ou valor
  3. Veja o total devido por cada cliente

Histórico do Cliente

Na ficha do cliente você pode ver: