O que é NF-e e NFC-e?
- NF-e (Nota Fiscal Eletrônica): Para vendas B2B (empresa para empresa)
- NFC-e (Nota Fiscal do Consumidor): Para vendas ao consumidor final (varejo)
⚠️ Requisitos: Para emitir notas fiscais você precisa de:
- Inscrição Estadual ativa
- Certificado Digital A1
- Cadastro no SEFAZ do seu estado
- Plano Fiscal do AtaPDV
Configuração Inicial
1. Dados da Empresa
Menu → Configurações → Fiscal → Identificação
- CNPJ, Razão Social, Nome Fantasia
- Inscrição Estadual
- Regime Tributário (Simples, Lucro Presumido, etc.)
2. Certificado Digital
Menu → Configurações → Fiscal → Certificado
- Clique em "Importar Certificado"
- Selecione o arquivo .pfx
- Informe a senha do certificado
- Clique em "Validar"
3. Endereço
Menu → Configurações → Fiscal → Endereço
- Endereço completo com CEP
- Código IBGE da cidade (preenchido automaticamente)
Emitindo Nota Fiscal
Na Venda (Automático)
- No PDV, ao finalizar a venda
- Marque a opção "Emitir NF-e"
- A nota é gerada e enviada ao SEFAZ automaticamente
Após a Venda (Manual)
- Acesse o Dashboard de Vendas
- Localize a venda desejada
- Clique no botão "Emitir NF-e"
- Confirme os dados e emita
Consultando Notas
Menu → Fiscal → Notas Fiscais
- Autorizadas: Notas emitidas com sucesso
- Pendentes: Aguardando envio
- Rejeitadas: Com erro (ver motivo)
- Canceladas: Notas canceladas
DANFE (Cupom Fiscal)
Após a autorização, você pode imprimir a DANFE:
- Clique na nota autorizada
- Clique em "Imprimir DANFE"
- Escolha o formato (80mm para cupom)
💡 Dica: A DANFE é impressa automaticamente após cada venda com NF-e (se configurado).
Cancelamento de Nota
Prazo: até 24 horas após a emissão
- Localize a nota na lista
- Clique em "Cancelar"
- Informe o motivo do cancelamento
- Confirme
⚠️ Atenção: Após 24h, não é possível cancelar. Será necessário fazer carta de correção
ou nota de devolução.
Problemas Comuns
- Certificado expirado: Renove com sua certificadora
- Rejeição 539: Duplicidade - nota já emitida
- Rejeição 204: Duplicidade de número
- SEFAZ fora: Tente novamente em alguns minutos