Manual AtaPDV - PDV (Ponto de Venda)

O que é o PDV?

O PDV (Ponto de Venda) é a tela principal onde você realiza as vendas. Ele foi projetado para ser rápido, intuitivo e funcionar com atalhos de teclado, agilizando o atendimento.

Acessando o PDV

1

Faça login no sistema com seu usuário e senha.

2

Abra o Caixa antes de começar a vender. Informe o valor inicial em dinheiro.

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Clique em "PDV" no menu lateral ou pressione o atalho.

⚠️ Importante: Você só pode vender se houver um caixa aberto. Caso contrário, o sistema pedirá para abrir.

Realizando uma Venda

Adicionando Produtos

Por código de barras: Use o leitor ou digite o código e pressione Enter
Por nome: Digite parte do nome do produto e selecione na lista
Por código interno: Digite o código e pressione Enter

Alterando Quantidade

Para alterar a quantidade de um produto, clique sobre ele no carrinho
Para produtos fracionados (KG), digite o peso com ponto decimal (ex: 1.5)

Aplicando Desconto

Use o botão % Desconto para desconto percentual
Use o botão R$ Desconto para desconto em reais

Atalhos do Teclado

O PDV possui atalhos para agilizar suas vendas:

F1 Balança - Pesar produto

F2 Finalizar - Ir para pagamento

F4 Observação - Adicionar nota ao pedido

F5 Cliente - Selecionar cliente

F6 Vendedor - Selecionar vendedor para comissão

F11 Pendente - Salvar venda para depois

ESC Cancelar - Voltar ou limpar

💡 Dica: Os atalhos aparecem na barra inferior do PDV. Você pode clicar neles ou usar o teclado.

Finalizando a Venda

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Pressione F2 ou clique em Finalizar Venda

2

Selecione a forma de pagamento: Dinheiro, PIX, Cartão Débito, Cartão Crédito, etc.

3

Informe o valor recebido (para dinheiro, o sistema calcula o troco automaticamente)

4

Confirme a venda. O cupom será impresso automaticamente (se configurado).

Pagamento Misto

O cliente pode pagar com múltiplas formas. Exemplo: R$50 em dinheiro + R$30 no cartão. Basta adicionar cada pagamento separadamente.

Vendendo Fiado

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Selecione o cliente pressionando F5

2

Finalize a venda e marque a opção Fiado

3

O sistema verifica se o cliente tem limite disponível

⚠️ Atenção: O cliente precisa estar cadastrado e ter limite de crédito configurado para comprar fiado.

Salvando Venda Pendente

Se o cliente precisar sair e voltar depois, você pode salvar a venda:

Pressione F11 para salvar como pendente
A venda fica salva e você pode recuperá-la depois
Para recuperar, vá em Vendas Pendentes no menu